Política de Privacidad

Información General

Esta política de privacidad describe cómo crenovalyra recopila, utiliza y protege la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de evaluación y mitigación de riesgos financieros. Como empresa especializada en análisis financiero, entendemos la sensibilidad de los datos que manejas y nos comprometemos a proteger tu privacidad con los más altos estándares.

Nuestra sede principal se encuentra en C/ Alfonso Gómez, 42, 28037 Madrid, España, y operamos bajo la legislación española y europea de protección de datos. Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y cumplir con las regulaciones vigentes desde enero de 2025.

Datos Que Recopilamos

Durante nuestras evaluaciones de riesgo financiero y la prestación de nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información según el nivel de análisis requerido:

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para proporcionar nuestros servicios de evaluación de riesgos. No solicitamos datos personales irrelevantes para nuestras actividades profesionales, y siempre explicamos por qué necesitamos información específica antes de solicitarla.

Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionar nuestros servicios profesionales de evaluación y mitigación de riesgos financieros. Esto incluye realizar análisis detallados, preparar informes personalizados y mantener comunicación profesional contigo durante todo el proceso.

También utilizamos cierta información para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas metodologías de análisis de riesgos y cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando procesamos datos financieros, aplicamos protocolos específicos para garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a información sensible.

Ocasionalmente, podemos utilizar información agregada y anonimizada para crear estudios de mercado o tendencias del sector, pero estos análisis nunca incluyen datos que puedan identificarte directamente. Nuestro equipo de analistas sigue procedimientos estrictos para mantener la confidencialidad en todo momento.

Tus Derechos Sobre Tus Datos

Como cliente de crenovalyra, tienes derechos específicos sobre la información personal que procesamos. Hemos diseñado procedimientos claros para que puedas ejercer estos derechos de manera sencilla y efectiva:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un email a info@crenovalyra.com con tu solicitud específica. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días y verificamos tu identidad antes de procesar cualquier cambio para proteger tu información.

Seguridad y Retención de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información, desde cifrado avanzado hasta controles de acceso estrictos. Nuestros servidores utilizan tecnología de encriptación de última generación, y todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad específicos para el manejo de información financiera sensible.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según requieran las obligaciones legales. Para servicios de evaluación de riesgos, generalmente mantenemos la información durante siete años después de completar el servicio, cumpliendo así con los requisitos regulatorios del sector financiero.

Transferencias Internacionales

Cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios de evaluación de riesgos financieros, podemos transferir cierta información a proveedores de servicios especializados ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias siempre se realizan con garantías adecuadas y siguiendo los mecanismos aprobados por las autoridades de protección de datos.

Trabajamos únicamente con proveedores que demuestran niveles adecuados de protección de datos y que han implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas. Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente la necesidad y implementamos salvaguardas adicionales cuando es necesario.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicamente necesarias para proporcionar funcionalidades básicas y cookies analíticas para entender cómo nuestros visitantes utilizan el sitio. No utilizamos cookies publicitarias ni compartimos información de cookies con terceros para fines comerciales.

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